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Comment bien accompagner vos clients dans l'achat de leur résidence principale ?

par Aurélien le

Acquérir une résidence principale est un moment crucial et souvent stressant dans la vie de vos clients, notamment pour les primo-accédants. Pour les aider à faire le bon choix et à vivre cette expérience de manière sereine, voici quelques étapes essentielles à suivre.

 

Bien connaître l’environnement autour du programme

La localisation est un facteur déterminant dans le choix d'une résidence principale. Il est primordial de bien connaître l'environnement du programme immobilier que vous proposez. Cela inclut non seulement les aspects géographiques, mais aussi la qualité de vie que le quartier peut offrir.

Renseignez-vous sur les infrastructures locales telles que les écoles, les commerces, les transports en commun, les espaces verts, les installations sportives et culturelles. De plus, informez-vous sur les projets d’urbanisme à venir, comme les nouvelles routes, les extensions de lignes de transport ou les futurs centres commerciaux, qui pourraient influencer la valeur de la propriété et la qualité de vie de vos clients.

Une connaissance approfondie de l’environnement permettra à vos clients de se projeter plus facilement et de comprendre les avantages à long terme de leur futur quartier. Ainsi, ils pourront évaluer non seulement la commodité immédiate mais aussi le potentiel de développement et d’appréciation de la valeur de leur investissement.

 

Accompagner le client sur le foncier

Le foncier, c'est-à-dire le terrain sur lequel est situé le bien immobilier, joue un rôle crucial dans la décision d’achat. Il ne s'agit pas seulement de la localisation, mais aussi de la qualité et des caractéristiques du terrain lui-même. Expliquez à vos clients les spécificités du terrain : la qualité du sol, les risques éventuels comme les inondations ou les glissements de terrain, les servitudes et les règlements d’urbanisme locaux.

Une bonne compréhension du foncier aidera vos clients à éviter les mauvaises surprises et à faire un choix éclairé. Par exemple, des sols de mauvaise qualité peuvent entraîner des coûts supplémentaires pour des fondations renforcées, et les servitudes peuvent restreindre l’usage de la propriété. En fournissant des informations claires et détaillées sur ces aspects, vous renforcez la confiance de vos clients dans leur décision d’achat et les aidez à anticiper et à gérer les éventuels obstacles.

 

Préparation au financement et à la gestion budgétaire

Avant de se lancer dans l’achat immobilier, il est essentiel que vos clients soient bien préparés financièrement. Aidez-les à évaluer leur budget, à comprendre l’importance de l’apport personnel et à vérifier leur solvabilité. Expliquez-leur les différents prêts immobiliers disponibles et comment optimiser leur financement.

 

Primo-accédants : accompagner la peur du premier achat

 

Les primo-accédants (ceux qui achètent leur première résidence principale), peuvent ressentir une grande appréhension face à cet investissement majeur. Ce sentiment est souvent amplifié par l'inexpérience et la crainte de faire un mauvais choix. Il est crucial de les accompagner de manière rassurante et pédagogique afin de les aider à surmonter leurs peurs et à aborder ce projet avec sérénité.

En effet, l’achat immobilier peut parfois être motivé par l’émotion plutôt que par la rationalité. Les primo-accédants peuvent se sentir submergés par la complexité des démarches et les implications financières.

Posez des questions pertinentes pour recueillir un maximum d’informations sur leur situation personnelle et professionnelle, leurs critères de choix, leur budget et leurs priorités.

Montrez-vous attentif et intéressé par leur projet, en prenant le temps de bien écouter et de reformuler leurs besoins pour vous assurer de bien les comprendre.

En fournissant des informations claires et détaillées, et en répondant à toutes leurs questions, vous aiderez vos clients à prendre une décision éclairée et à se sentir plus confiants. Il est également important de les guider pas à pas tout au long du processus, en expliquant chaque étape, de la recherche du bien à la signature de l’acte de vente, en passant par le financement et les aspects juridiques. Cette approche permet de créer un climat de confiance et de réduire le stress lié à l’achat immobilier.

 

 

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S’assurer des dispositifs financiers comme le PTZ et la TVA réduite

L’accession à la propriété est souvent facilitée par divers dispositifs financiers. Parmi eux, le Prêt à Taux Zéro (PTZ) et la TVA réduite à 5,5% dans les zones ANRU sont particulièrement avantageux. Ces dispositifs peuvent considérablement alléger le coût total de l’achat et rendre l’acquisition de leur résidence principale plus accessible.

Assurez-vous que vos clients soient bien informés de ces aides et des conditions pour en bénéficier. Expliquez clairement les critères d’éligibilité et les démarches à suivre pour en profiter.

Par exemple, le PTZ est soumis à des conditions de ressources et doit être complété par un ou plusieurs autres prêts. De même, la TVA réduite est applicable sous certaines conditions de localisation et de type de bien. En fournissant un accompagnement personnalisé et en aidant vos clients à monter leur dossier, vous les aiderez à maximiser leurs avantages financiers et à concrétiser leur projet d'achat dans les meilleures conditions possibles.

 

Aspects légaux et administratifs

Les aspects juridiques et administratifs de l'achat immobilier sont souvent complexes et peuvent être sources de stress pour vos clients. Expliquez les différentes étapes, comme la signature du compromis de vente, le rôle du notaire, et les diverses assurances nécessaires (assurance habitation, assurance emprunteur, etc.). Une bonne maîtrise de ces aspects aidera vos clients à éviter les erreurs et à finaliser leur achat en toute sérénité.

 

Nous vous aidons à accompagner vos clients

Accompagner efficacement vos clients dans l’achat de leur résidence principale demande une connaissance approfondie de l’environnement immobilier, une attention particulière aux aspects fonciers, une approche rassurante pour les primo-accédants et  une maîtrise des dispositifs financiers disponibles.  

C'est pourquoi Valorissimo vous accompagne à chaque étape, en vous fournissant des informations détaillées sur une sélection rigoureuse de programmes immobiliers de qualité et en mettant à votre disposition tous les outils nécessaires pour maîtriser les aspects fiscaux.

De plus, nous organisons des événements tels que des visites de chantier et des présentations sur des lancements de programmes, afin de vous permettre de mieux comprendre les projets et de mieux conseiller vos clients. Grâce à notre soutien, vous serez en mesure d’offrir à vos clients un accompagnement optimal et personnalisé dans leur démarche d’achat immobilier.

 

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